Portal da Mulher

Portal da Mulher - Identidade visual e análise de experiência do usuário

O que é?

A Secretaria das Mulheres do Estado do Ceará solicitou o apoio do ÍRIS para aprimorar o Portal da Mulher — plataforma que reúne os serviços disponíveis para as mulheres cearenses. O laboratório colaborou com a criação da identidade visual do portal e com a avaliação da experiência do usuário.

Objetivos

  • Desenvolvimento de identidade visual
  • Proposição de melhorias na experiência do usuário.

Na Prática

 

A abordagem adotada seguiu os princípios do Design Thinking, com ênfase em escuta ativa e empatia, contemplando as seguintes etapas:

 

Imersão
Reuniões com a equipe da Secretaria das Mulheres para entendimento dos objetivos do portal, dos serviços oferecidos e dos desafios enfrentados.

Análise da versão existente da plataforma, com diagnóstico inicial dos aspectos de navegação, organização de conteúdo, acessibilidade e oportunidades de melhoria na identidade visual.

 

Ideação
Exploração de referências visuais ligadas à cultura local e a outras plataformas digitais, com foco em representações de empoderamento, diversidade e acolhimento.

Levantamento de boas práticas de usabilidade, com base em estudos de outras plataformas, para orientar decisões relacionadas à experiência do usuário.

 

Prototipação
Desenvolvimento da identidade visual, incluindo logotipo, paleta de cores, tipografia e elementos gráficos alinhados aos valores do projeto.

Produção de relatório de avaliação de usabilidade, contendo os principais ruídos identificados na experiência do usuário e sugestões de aprimoramento da hierarquia da informação.

 

Testes e validação
Apresentação das variações da identidade visual para análise da equipe da Secretaria, incluindo logotipo, cores, tipografia e elementos gráficos.

Realização de testes de percepção simbólica, avaliando a associação da marca com sentimentos e valores como acolhimento, representatividade e confiança.

Discussão sobre adequação cultural, verificando a coerência dos elementos visuais com a diversidade e realidade das mulheres cearenses.

Aplicações práticas e consistência
Simulações visuais da identidade, aplicadas em diferentes canais e materiais (portal, redes sociais, banners, documentos), testando adaptabilidade e força visual.

Testes de legibilidade e contraste, com atenção à acessibilidade em diferentes formatos e tamanhos.

Apresentação e entrega do relatório de usabilidade, com detalhamento dos principais pontos observados na interface, explicações sobre decisões de design e sugestões de novas abordagens.

 

Contribuição com os ODS:

Ícone da ODS 5 Igualdade de Gênero. Em fundo vermelho, o número 5 aparece ao lado da frase "Igualdade de Gênero". Abaixo, um símbolo que combina os ícones de gênero feminino e masculino, com um sinal de igual no centro. Ícone da ODS 10 Redução das Desigualdades. Em fundo rosa, o número 10 aparece ao lado da frase "Redução das Desigualdades". Abaixo, símbolo com dois traços horizontais iguais no centro, cercados por quatro setas brancas apontando para cima, baixo, esquerda e direita, representando inclusão e equidade. Ícone da ODS 16 Paz, Justiça e Instituições Eficazes. Em fundo azul, o número 16 aparece ao lado da frase "Paz, Justiça e Instituições Eficazes". Abaixo, uma pomba branca pousada sobre um martelo de juiz, segurando um ramo de oliveira no bico símbolos da paz e da justiça.

Mídias

Notebook exibindo a página inicial do Portal da Mulher do Ceará, com a mensagem 'Oi, meu nome é Maria! Como posso te ajudar?' e uma mulher sorrindo.
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Resultados

A construção do Portal da Mulher seguiu uma jornada colaborativa, fundamentada na empatia e na escuta ativa. O resultado é uma plataforma mais acessível, acolhedora e alinhada aos valores de diversidade, empoderamento e cuidado. A nova identidade contribuiu para fortalecer a comunicação dos serviços públicos voltados às mulheres e reafirma o compromisso com políticas públicas centradas nas pessoas.

Equipe Técnica

Karine Gurgel | Coordenadora-geral

Desenvolvimento
Filipe Costa | Gerente de Projetos
Isac Bernardo | Designer Generalista
Gustavo Moura | UX Designer